Часто задаваемые вопросы

Мы производим как линейные (рамочные) машинки, так и ротационные. Все модели собираются вручную из премиальных материалов: титана, латуни, карбона, медицинской стали 316L. В каталоге представлен полный ассортимент с подробными характеристиками.

Линейные (рамочные):

• Мощный удар для четких линий
• Контроль глубины хода иглы
• Идеальны для лайнворка и реализма

Ротационные:

• Меньше вибраций и шума
• Комфортны для долгой работы
• Универсальны для всех стилей

По России:

• СДЭК: 500-800 ₽ (2-5 дней)
• Почта России: 400 ₽ (5-10 дней)
• Курьером по Москве: 500 ₽

Международная доставка: рассчитывается индивидуально

Бесплатная доставка при заказе от 50 000 ₽

Мы предоставляем гарантию от 2 до 3 лет в зависимости от модели. Гарантия покрывает:

• Дефекты материалов и изготовления
• Отказ мотора или катушки
• Проблемы с механикой

Гарантия не распространяется на естественный износ и неправильное использование.

Возврат в течение 14 дней:

Вы можете вернуть машинку в течение 14 дней, если она не была в употреблении. Товар должен быть в оригинальной упаковке со всеми документами.

Обмен:

Если машинка вам не подошла, мы обменяем её на другую модель с доплатой разницы в стоимости.

Способ 1: Через Telegram

1. Нажмите кнопку "Заказать в Telegram" на странице товара
2. Напишите название модели
3. Получите консультацию и оформите заказ

Способ 2: Через форму обратной связи

1. Заполните форму на странице контактов
2. Мы свяжемся с вами в течение 30 минут

Да, мы работаем с сервисом рассрочки. Доступны варианты:

• Рассрочка на 4 месяца без процентов
• Рассрочка на 6 месяцев под небольшой процент
• Рассрочка на 12 месяцев через партнерские банки

Для оформления рассрочки напишите нам в Telegram.

Да, мы создаем индивидуальные тату-машинки по вашему заказу. Это может быть:

• Гравировка имен или логотипов
• Уникальное сочетание материалов
• Специальные характеристики (ход, вес, баланс)

Срок выполнения: 3-4 недели. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Базовое обслуживание включает:

• Ежедневная очистка спиртовыми салфетками
• Смазка подвижных частей (для линеек)
• Проверка контактов и креплений
• Глубокая чистка раз в неделю

Подробное руководство по уходу смотрите в нашем блоге.

Да, у нас есть шоурум в Москве. Работаем по предварительной записи.

В шоуруме вы можете:

• Подержать все модели в руках
• Протестировать на картридже
• Получить консультацию мастера
• Забрать покупку сразу

Для записи напишите нам в Telegram @mashinka